“四心”工作法温暖当事人

      友好法院双子河法庭为最大限度地保护当事人的合法权益，采取“四心”工作法，提高人民群众对法院工作的满意率，用心为民撑起一方和谐蓝天。
      1、接待当事人热心。对到法庭的当事人，要像对待自己的亲戚、朋友一样，使用文明用语，做到笑脸相迎，笑语相送，取得当事人的信任，为案件审理奠定坚实的基础。
      2、审查证据细心。对当事人提出的各种证据，法官要细心审查，深入寻找案件的实质问题，发现案件的主要矛盾，找到解决矛盾的最佳方法，化解矛盾纠纷，确保各方当事人合法权益，才能将案件办成“铁案”，不辜负人民的重托。
      3、解答问题耐心。在审理案件过程中，要充分行使法官释明权，为当事人解惑答疑，树立法院整体观念，对当事人不明白的法律法规给予耐心解答，坚决杜绝对当事人冷、横、硬的现象发生。
      4、办理案件公心。只有公心，才能将事情做好，法官要有一颗公正的心，才能保证案件从程序到实体上的公正处理，才能真正把每一起案件办成铁案、精品案。